GFK lernen, wann es passt: unser eLearning für Gewaltfreie Kommunikation
Zwei Stunden, an denen sich etwas verändert. Unser eLearning vermittelt die Grundlagen der Gewaltfreien Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg: verständlich, mit Beispielen aus dem Arbeitsalltag und ohne Vorwissen. Sie erhalten den Kurs als Link mit Zugangsschutz oder als SCORM-Datei für Ihr eigenes Lernsystem.
Warum ein eLearning für GFK sinnvoll ist und für wen
Gewaltfreie Kommunikation lernt sich durch Übung, und die findet in Präsenz statt. Trotzdem gibt es gute Gründe für ein eLearning davor.
Der erste ist der Einstieg. Wer zum ersten Mal von Beobachtung und Bewertung hört, braucht dafür keinen Seminarraum. Diese Grundlagen lassen sich in Ruhe und im eigenen Tempo aufnehmen.
Zum zweiten ist die gemeinsame Ausgangsbasis hilfreich. Wenn ein Team ins Präsenztraining kommt und alle dieselben Begriffe kennen, beginnt der Tag nicht bei null. Die Präsenzzeit steht dann vollständig für Übung und für echte Fälle zur Verfügung.
Ein dritter Grund ist die Erreichbarkeit. In Schichtbetrieben, bei verteilten Teams oder im Onboarding lässt sich ein Präsenztermin schwer für alle finden. Ein Kurs, den jede Person dann macht, wenn es passt, erreicht Menschen, die sonst außen vor bleiben.
Was ein eLearning nicht leistet: Es verändert keine Gesprächskultur. Dafür braucht es Übung mit anderen Menschen. Wir sagen das offen, weil die Enttäuschung sonst später kommt.
Was Sie in 120 Minuten lernen: Inhalte und Lernziele
Die Nettolernzeit beträgt rund 120 Minuten. Sie lässt sich am Stück absolvieren oder in mehreren Abschnitten.
Nach dem Kurs können die Teilnehmenden:
- eine Beobachtung von einer Bewertung unterscheiden und den Unterschied im eigenen Sprachgebrauch erkennen
- Gefühle benennen und von Formulierungen unterscheiden, die dem Gegenüber eine Absicht unterstellen
- die Bedürfnisse hinter Gefühlen erkennen, bei sich und bei anderen
- eine konkrete Bitte formulieren statt einer Forderung
- typische Kommunikationssperren erkennen, etwa Ratschläge, Vergleiche und Rechtfertigungen
- die drei Ebenen der Gewaltfreien Kommunikation unterscheiden: Selbstempathie, Empathie und aufrichtiger Selbstausdruck
Alle Beispiele stammen aus dem beruflichen Alltag. Es geht um Feedbackgespräche, Absprachen im Team und Situationen unter Zeitdruck, nicht um Konflikte am Küchentisch.
Allein oder eingebettet: Einzelkurs und Blended Learning
Der Kurs funktioniert für sich allein und als Baustein in einem größeren Format.
| Als eigenständiger Kurs | Als Vorbereitung im Blended Learning | |
|---|---|---|
| Typischer Anlass | Onboarding, Auffrischung, erster Kontakt mit dem Thema | Vor einem Präsenztraining oder einem Teamworkshop |
| Zeitpunkt | Jederzeit, im eigenen Tempo | In den Wochen vor dem Präsenztermin |
| Ergebnis | Die Grundbegriffe sind bekannt und im Alltag anwendbar | Alle starten auf demselben Stand, die Präsenzzeit geht vollständig in die Übung |
| Wirtschaftlicher Effekt | Niedrige Einstiegshürde, viele Menschen erreichbar | Kürzere Präsenzzeit und dadurch geringere Kosten pro Person |
Für die zweite Variante stimmen wir die Inhalte mit dem geplanten Präsenztermin ab, damit im Seminar nichts wiederholt wird, was im Kurs bereits vorkam.
So funktioniert der Kurs: Aufbau, Technik und Zugang
Aufbau
Der Kurs besteht aus kurzen Lerneinheiten mit Erklärvideos, Beispielen und Verständnisfragen. Jede Einheit steht für sich, sodass Teilnehmende zwischendurch aufhören und später weitermachen können. Der Fortschritt bleibt erhalten. Zum Abschluss erhalten Teilnehmende ein Zertifikat.
Technik
Der Kurs läuft im Browser, auf dem Rechner ebenso wie auf Tablet und Smartphone. Eine Installation ist nicht nötig.
Zugang: zwei Wege
Sie erhalten den Kurs auf einem von zwei Wegen. Welcher passt, hängt davon ab, ob in Ihrem Unternehmen ein Lernsystem im Einsatz ist.
Weg 1: Link mit Zugangsschutz
Wir stellen Ihnen einen Link bereit, auf Wunsch passwortgeschützt. Sie geben ihn an die Teilnehmenden weiter. Dieser Weg ist ohne Vorbereitung nutzbar und eignet sich für kleinere Gruppen und für Unternehmen ohne eigenes Lernsystem.
Weg 2: SCORM-Datei für Ihr Lernsystem
Sie erhalten den Kurs als SCORM-Paket und binden ihn in Ihr eigenes Lernsystem ein. SCORM ist der verbreitete Standard dafür, mit dem gängige Systeme umgehen können. Der Vorteil: Der Kurs erscheint in Ihrer gewohnten Umgebung, und die Lernfortschritte werden dort erfasst wie bei allen anderen Kursen. Die Daten bleiben in Ihrem System.
Der Kurs ist nicht auf dieser Website buchbar. Wir stimmen mit Ihnen ab, welcher Weg passt, und stellen den Zugang anschließend bereit.
Für wen ist dieses eLearning geeignet?
Für Unternehmen und Organisationen, die vielen Menschen einen Einstieg in die Gewaltfreie Kommunikation ermöglichen wollen. Besonders häufig wird der Kurs in drei Situationen eingesetzt.
Im Onboarding, damit neue Mitarbeitende die gemeinsame Sprache kennenlernen, die im Haus schon gilt.
Als Vorbereitung auf ein Präsenztraining, damit der Seminartag vollständig für Übung zur Verfügung steht.
Oder als Auffrischung für Menschen, die vor einiger Zeit ein Training besucht haben und die Grundlagen wieder präsent haben wollen.
Weniger geeignet ist der Kurs, wenn es bereits einen konkreten Konflikt gibt. Dann führt der Weg über eine Mediation oder über Teamentwicklung.
Eingeordnet in unser Gesamtangebot arbeitet dieses Format an den Grundlagen von zwei der fünf Fähigkeiten, die wir Human Skills nennen: an Empathie und an Wertschätzung.
Häufige Fragen zum GFK-eLearning
Nein. Der Kurs vermittelt die Grundlagen. Die Anwendung im eigenen Alltag entsteht durch Übung mit anderen Menschen, und dafür braucht es ein Präsenz- oder Onlineformat mit Begleitung. Als Vorbereitung darauf ist das eLearning allerdings sehr wirksam.
Das hängt von der Anzahl der Zugänge und von der gewählten Variante ab. Nach einem kurzen Gespräch nennen wir Ihnen einen belastbaren Rahmen und ein schriftliches Angebot.
Beides legen wir gemeinsam fest. Laufzeit und Lizenzform, also ob pro Person oder für Ihr Unternehmen, richten sich nach Ihrem Einsatzzweck. Für ein einmaliges Onboarding-Paket gelten andere Konditionen als für einen dauerhaften Zugang im Lernsystem. Wir klären das im Vorgespräch.
Ja. Teilnehmende erhalten nach Abschluss ein Zertifikat. Für Personalabteilungen ist das relevant, weil sich die Teilnahme damit nachweisen lässt. Bei der SCORM-Variante erfasst zusätzlich Ihr eigenes Lernsystem den Abschluss.
Der Kurs ist für den Einsatz in Unternehmen und Organisationen gedacht und auf dieser Website nicht direkt buchbar. Wenn Sie als Einzelperson Interesse haben, schreiben Sie uns. Für den individuellen Einstieg passt häufig auch unser Training zur Wertschätzenden Kommunikation besser.
Bei der SCORM-Variante in Ihrem eigenen System. Wir erhalten keine Daten über einzelne Teilnehmende. Bei der Link-Variante klären wir vorab, welche Angaben erfasst werden und wer sie sieht.
SCORM ist ein verbreiteter Standard für digitale Lerninhalte. Ein SCORM-Paket lässt sich in gängige Lernsysteme hochladen, dort erscheint der Kurs wie jeder andere Ihrer Kurse, und das System erfasst Fortschritt und Abschluss. Welche SCORM-Version wir ausliefern, teilen wir Ihnen vorab mit, damit Ihre IT die Kompatibilität prüfen kann.
Nein. Wenn Sie kein Lernsystem einsetzen, stellen wir Ihnen einen Link mit Zugangsschutz bereit, den Sie an die Teilnehmenden weitergeben. Wenn Sie eines haben, erhalten Sie stattdessen eine SCORM-Datei zum Einbinden.
Die Nettolernzeit beträgt rund 120 Minuten. Teilnehmende können den Kurs am Stück absolvieren oder in mehreren Abschnitten, der Fortschritt bleibt erhalten.