Für mich ein riesiges Geschenk und die wohl wertvollste Ausbildung, die ich im Rahmen meine 25. jährigen Tätigkeit innerhalb des Unternehmens erleben durfte.
Meiner Erfahrungen nach ist die Weiterbildung keine klassische Ausbildung in der ich verschiedene Skills lerne, um erfolgreich zu kommunizieren, sondern für mich war sie eine Lebensentscheidung ab sofort sehr bewusst jeden Tag mit mir und meinem Gegenüber umzugehen. Das Ziel dabei ist nicht nach der Ausbildung jeden Augenblick empathisch zu sein. Vielmehr geht es darum die Bedürfnisse hinter dem eigenen Handeln, als auch die Bedürfnisse des Handeln der Menschen mit denen ich agiere egal ob im dienstlichen oder privaten Kontext ohne Bewertung und Beurteilen wahrzunehmen.

Mir hat es einen ganz neuen und wertvollen Blick auf Menschen eröffnet. Es ist als ob ich viele Menschen, die ich schon lange kenne plötzlich noch einmal ganz neu und anders kennenlernen durfte. Ein sehr bereichertes Gefühl. Gerade als Führungskraft im beruflichen Kontext gelingt es mir dabei ganz individuell auf mein Gegenüber einzugehen und authentisch miteinander zu arbeiten. Ich habe gelernt noch besser den Mensch hinter dem ersten Eindruck oder seinen Handeln zu verstehen und verständnisvoll auf Ihn eingehen. Das hilft mir gerade in herausfordernden Situationen mit Mitarbeitenden als auch im Umgang mit unseren Kunden sehr weiter.

Was ist anders als vor der Weiterbildung?
Ich achte sehr bewusst auf meine Sprache, da ich gelernt habe, welche Macht Worte und Sprache haben können. Gleichzeitig habe mich ich selbst sehr intensiv mit meinen Bedürfnisse beschäftigt und welche Strategien ich zur Erfüllung dieser anwende. Das hat mich persönlich noch einmal viel näher an mein wahres Ich gebracht. Auch habe ich damit aufgehört mich stetig selbst zu bewerten und zu beurteilen. Das hat viel Druck von mir genommen und ganz viele Dinge, die sich vorher schwer und kompliziert angefühlt, waren plötzlich ganz leicht. Durch diese neue Wahrnehmung auf mich selbst , kann ich damit auch auf andere Menschen ganz unvoreingenommen und neugierig zugehen.

Empathie und Gewaltfreie Kommunikation sind daher die wertvollsten Tools, die ich seit meiner Ausbildung in meinem Leben besitze und täglich neu für mich entdecken darf. Gleichzeitig hoffe ich , dass noch ganz viele Menschen damit in Verbindung kommen dürfen, dass würde ein ganz neues Miteinander entstehen lassen.